Website Betreuung und Wartung.

Damit du nicht daran denken musst.

Eine Website läuft auf Software, die sich ständig weiterentwickelt. Updates, Sicherungen, die Prüfung danach — das übernehme ich, im Hintergrund und ohne dass du etwas davon mitbekommst. Gehören tut die Seite trotzdem dir.

5,0 bei Google · 14 Bewertungen

Auch für Seiten, die ich nicht gebaut habe.

Der Anlass

Was passiert, wenn sich niemand kümmert

Drei Fälle aus der Praxis — und einer, in dem du die Betreuung gar nicht brauchst.

  • 01

    Ein Update, und etwas stimmt nicht mehr.

    WordPress, Plugins und Theme entwickeln sich unabhängig voneinander weiter. Meistens passt alles zusammen. Und manchmal eben nicht — dann verrutscht ein Abschnitt, oder das Kontaktformular verschickt nichts mehr, ohne dass es jemandem auffällt.

  • 02

    Die Sicherheitslücke ist älter als das Problem.

    Die meisten gehackten WordPress-Seiten sind nicht besonders interessant für Angreifer — sie sind nur seit zwei Jahren nicht aktualisiert worden. Wer regelmäßig einspielt, kommt an diesen Punkt erst gar nicht.

  • 03

    Die kleinen Änderungen bleiben liegen.

    Neue Öffnungszeiten, ein anderes Teamfoto, ein Preis, der nicht mehr stimmt. Jede Änderung für sich ist in fünf Minuten erledigt — nur macht sie eben niemand, und nach einem Jahr steht die halbe Seite auf dem Stand von gestern.

  • 04

    Wann du das nicht brauchst.

    Wenn du dich selbst darum kümmerst und das auch gern machst, ist die Betreuung überflüssig. Ich baue jede Seite so, dass du sie selbst pflegen kannst — die Betreuung ist ein Angebot, keine Bedingung.

Leistungsumfang

Was jeden Monat passiert

Das ist der Standard, so steht es auch im Vertrag. Was darüber hinausgeht, besprechen wir vorher — nichts läuft ungefragt mit.

  • Regelmäßige Aktualisierung von WordPress
  • Aktualisierung der installierten Plugins und Themes
  • Regelmäßige Datensicherungen
  • Eine zusätzliche Sicherung vor größeren System-Updates
  • Technische Funktionsprüfung nach jedem Update
  • Wiederherstellung aus der Sicherung, falls doch etwas schiefgeht
  • Kleine Text- und Bildänderungen bis 15 Minuten im Monat
  • Eine Ansprechpartnerin, die deine Seite kennt

Was du davon merkst

Im besten Fall nichts. Die Arbeit läuft im Hintergrund, und du bekommst nur dann eine Nachricht, wenn wirklich etwas zu entscheiden ist.

Wenn nach einem Update doch etwas klemmt, hole ich die Seite aus der Sicherung zurück. Das ist der eigentliche Grund für die Sicherungen.

Was es besser macht

Wer deine Seite gebaut hat, findet den Fehler schneller als jemand, der sich erst einarbeiten muss. Und weil ich mit WordPress und Elementor arbeite, kannst du jederzeit selbst etwas ändern, ohne mich zu fragen.

So entsteht die Website

Was nicht dazugehört

Neue Unterseiten, größere Umbauten und alles, was über die 15 Minuten hinausgeht. Das rechne ich einzeln ab, nachdem wir es besprochen haben.

Beim Umzug von E-Mail-Postfächern oder Servern bin ich raus — das ist Arbeit für IT-Dienstleister.

Laufzeit

Ein Jahr, damit
es sich lohnt.

Die Betreuung läuft zwölf Monate und danach monatlich weiter — du bist also nach dem ersten Jahr jederzeit raus. Das Jahr am Anfang hat einen einfachen Grund: Sicherungen und Updates zeigen ihren Wert erst über die Zeit. Und deine Website gehört in jedem Fall dir, mit allen Zugängen. Wenn du gehst, nimmst du alles mit.

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Zwei Wege

Nur Technik — oder auch Inhalte

Beides ist eine Betreuung, der Unterschied liegt im Ziel: Der eine hält die Seite am Laufen, der andere bringt sie nach vorn.

Weg 1

Technische Betreuung

Updates, Sicherungen, Funktionsprüfung und die kleinen Änderungen zwischendurch. Das ist der Standard und für die meisten Betriebe genau richtig: Die Seite bleibt sicher, schnell und erreichbar, und du musst nicht daran denken.

  • Alles aus dem Leistungsumfang oben
  • Feste Ansprechpartnerin bei Problemen
  • Läuft im Hintergrund, ohne Aufwand für dich
  • Sicherungen, aus denen die Seite zurückgeholt werden kann
Weg 2

Betreuung mit Inhalten

Dasselbe, plus die Arbeit am Ranking. Denn die technische Grundlage für Google steckt schon in jeder Seite, die ich baue — nach oben geht es aber nur, wenn regelmäßig etwas dazukommt.

  • Blogartikel, die ich für dich schreibe
  • Bestehende Texte überarbeiten und aktuell halten
  • Neue Seiten zu Themen, nach denen deine Kunden suchen
  • Regelmäßiger Blick auf die Zahlen

Was die Betreuung kostet, hängt an der Größe deiner Website — eine Seite mit vier Unterseiten macht weniger Arbeit als eine mit sechzehn. Deshalb steht hier keine Zahl, die für dich am Ende sowieso nicht stimmen würde. Sag mir, welche Seite es ist, dann bekommst du einen festen monatlichen Betrag.

Übernahme

Auch für Seiten, die ich nicht gebaut habe

Du musst die Website nicht bei mir haben, um sie bei mir betreuen zu lassen.

Bevor ich zusage, sehe ich mir die Seite allerdings an. Bei einem fremden Aufbau weiß ich vorher nicht, was darin steckt — welche Plugins verwendet wurden, wie alt sie sind, ob es überhaupt Sicherungen gibt. Diese halbe Stunde kostet dich nichts, und danach weißt du, woran du bist.

Wenn ich etwas finde, das erst in Ordnung gebracht werden muss, sage ich dir das mit einer Zahl dazu — und nicht erst in der dritten Rechnung.

Seite prüfen lassen

Wie die Übernahme läuft
  1. 01

    Du schickst mir die Adresse

    Mehr brauche ich für den ersten Blick nicht.

  2. 02

    Ich sehe mir die Technik an

    Aufbau, Plugins, Aktualität, Sicherungen. Danach sagen wir beide ehrlich, ob es passt.

  3. 03

    Zugänge und Übergabe

    Du gibst mir die Zugänge, ich lege eine erste vollständige Sicherung an. Ab da läuft es.

Wenn deine Seite nicht auf WordPress läuft, sage ich dir das gleich — andere Systeme betreue ich nicht.

Fragen & Antworten

Häufige Fragen

Muss ich die Betreuung buchen?
Nein. Jede Website, die ich baue, kannst du selbst verwalten — das ist einer der Gründe, warum ich mit WordPress und Elementor arbeite. Die Betreuung ist ein Angebot für alle, die sich lieber um ihr Geschäft kümmern.
Was kostet die Betreuung?
Das hängt an der Größe deiner Website und daran, ob du nur die Technik oder auch die Arbeit an den Inhalten möchtest. Du bekommst vorher einen festen monatlichen Betrag, keine Abrechnung nach Aufwand und keine Überraschungen.
Wie lange bin ich gebunden?
Zwölf Monate, danach läuft es monatlich weiter und du kannst jederzeit aufhören. Deine Website und alle Zugänge gehören dir — wenn du gehst, nimmst du alles mit.
Betreust du auch Websites von anderen Anbietern?
Ja, wenn sie auf WordPress laufen. Ich schaue mir die Seite vorher an, weil ich bei fremdem Aufbau nicht weiß, was darin steckt. Der erste Blick kostet dich nichts.
Was zählt als „kleine Änderung"?
Neue Öffnungszeiten, ein ausgetauschtes Foto, ein geänderter Preis, ein neuer Satz im Text. Alles, was zusammen nicht mehr als 15 Minuten im Monat braucht. Größere Sachen sind kein Problem — sie werden nur getrennt abgerechnet, nachdem wir darüber gesprochen haben.
Kümmerst du dich auch um Google?
Die technischen Grundlagen sind in jeder Seite drin, die ich baue. Alles, was darüber hinausgeht — Blogartikel, Textpflege, neue Themenseiten — gehört zur Betreuung mit Inhalten und lässt sich dazubuchen.
Was passiert, wenn die Seite ausfällt?
Dann hole ich sie aus der letzten Sicherung zurück, soweit das technisch möglich ist. Deshalb wird vor jedem größeren Update zusätzlich gesichert — die meisten Ausfälle lassen sich so in kurzer Zeit rückgängig machen.
Kontakt

Schauen wir uns deine Seite an

Die Adresse deiner Website reicht für den Anfang. Ich sehe mir an, wie sie aufgebaut ist und wie aktuell sie läuft, und sage dir dann, was eine Betreuung bei dir kosten würde. Kostenlos und unverbindlich.